Go East – זירת ה-E-commerce במזרח אירופה מתחממת

קניות בסופר, קוסמטיקה וטואלטיקה, אופנה וביגוד, מכשירים אלקטרוניים, גאדג'טים ואפילו פריטי עיצוב ודקורציה לבית – מי מאיתנו לא מוצא את עצמו יושב מול אתר קניות כלשהו מפעם לפעם?
עולם ה-E-commerce – המסחר המקוון – כאן בהחלט כדי להישאר ולהעמיק אחיזה בחיים היומיומיים שלנו. הרשתות הגדולות כבר הבינו מזמן את הצורך באתר קניות אונליין עדכני, יעיל, בטוח וכזה המעניק חווית משתמש טובה, על מנת לשמר לקוחות ולצמוח. מגוון הקטגוריות בהן ניתן למצוא מוצרים אונליין הוא אינסופי וכולל אפילו חומרי בניין, חלקי חילוף לרכבים, מוצרי תינוקות, תרופות וצמחי מרפא ועוד.

כשזה נוגע למסחר מקוון, פולין, שהנה שחקנית חדשה יחסית בעולם הצרכנות המערבי, היא אחד השווקים הצומחים ביותר באיחוד האירופי. שווי התעשיה הזו, הצומחת במהירות מסחררת, מוערך בכ-7 מיליארד אירו, וההערכות מצביעות על כך שה"מפץ הגדול" עדיין לפנינו. שיעור חדירת האינטרנט לפולין עומד על 76%, כאשר 78% מהפולנים מבקרים באתרי מסחר מקוון (חנויות אונליין, מכירות פומביות, אתרי השוואות מחירים ואתרי קבוצות רכישה) . באוכלוסיה של 38 מיליון איש המשמעות היא כ- 17 מיליון לקוחות פוטנציאליים. כל האמור הופך את פולין ליעד אטרקטיבי עבור חברות בתחום המסחר המקוון המחפשות להיכנס לשווקי מזרח אירופה.

כדי לפעול בזירת המסחר המקוון הפולנית כדאי להכיר מספר מאפיינים של התעשיה ושל הצרכן הפולני הממוצע. כך, למשל, הפריטים הנרכשים ביותר באתרים בפולין הם ביגוד ואקססוריז, ספרים, תקליטורים, סרטים ומולטימדיה, מוצרי בית וגן, נעליים וציוד ספורט. לקוח המסחר המקוון הפולני הממוצע הוא לרוב צעיר, משכיל, עירוני ועם הכנסה ממוצעת או טובה יחסית. בשוק הפולני צורת התשלום הנפוצה ביותר היא באמצעות שירותי תשלום (כגון Paypal ו- PayU, שהשימוש בו נפוץ יותר מ-PayPal בפולין) והעברה בנקאית. תשלום בכרטיס אשראי הוא הדרך הכי פחות נפוצה, כאשר רק 21% מהעסקאות משולמות בדרך זו. 47% מהפולנים מעדיפים לרכוש אונליין מאתרים פולניים ולא זרים, בעיקר בשום שהם מייחסים לאתרים אלה יותר אמינות וכן סבורים כי הם יותר בטוחים בהשוואה לאתרים זרים. קבוצת הגיל הגדולה ביותר היא 25-34- כ-38% מהלקוחות. המניעים המרכזיים המביאים את הצרכן הפולני לרכישה אונליין הם הזמינות סביב השעון של חנויות מסחר מקוון, האפשרות לרכוש מבלי לצאת מהבית, היכולת להשוות מחירים והמחיר האטרקטיבי בחנויות האונליין.
האתרים הפולניים המובילים בתחום הם Allegro.pl (מכרזים פומביים), Ceneop.pl (אתר השוואת מחירים, בדומה ל-Zap הישראלית), Zalando.pl (בעיקר פריטי אופנה), Groupon.pl (רכישות קבוצתיות), mediaexpert.pl ועוד. רכישות מהסמארטפון מגיעות לכ-35% מהעסקאות- עוד סגמנט העשוי להיות רלוונטי לחברות ישראליות. [הנתונים לקוחים מניתוח של איגוד ה-e-commerce הפולני].

 

בוורשה ובפולין בכלל מתקיימים אירועים וכנסים מרתקים בתחום המסחר המקוון. כך, למשל, החודש התקיים ב-Google Campus בוורשה (אחד משישה קמפוסים של גוגל ברחבי הגלובוס, יחד עם ת"א, לונדון, סיאול, סאו פאולו ומדריד) כנס לחברות סטארטאפ שעסק בטרנדים החמים בעולם ה-e-commerce בהשתתפות שחקני e-commerce מרכזיים בשוק הפולני.
ב-9 בנובמבר תתקיים בוורשה תערוכת ה-E-commerce הגדולה ביותר במרכז ומזרח אירופה – Commerce Warsaw. התערוכה מתקיימת זו הפעם ה-11. יציגו בה 150 חברות פולניות מהסקטור, ביניהן Ceneop.pl, Skapiec.pl (אתרי השוואת מחירים גדולים בפולין), חברות לוגיסטיקה ושילוח (כדוגמת DHL ו-Apaczka.pl ) חברות העוסקות בתשלומים דרך האינטרנט ועוד. בתערוכה צפויים לבקר כ-4000 אורחים המחפשים הזדמנויות עסקיות בתחום. התערוכה מהווה הזדמנות מצוינת עבור חברות ישראליות לפגוש חברות פולניות המבקשות לאתר פתרונות חדשניים עבור אתרי המסחר המקוון שהן מפעילות.

אנו, בנספחות המסחרית בוורשה, נשמח לקבל פניות מחברות ישראליות בתחום ה-E-commerce על מנת לסייע במתן מידע ובאיתור שותפים פוטנציאליים וכן על מנת לעדכן באירועי מסחר מקוון מקומיים בפולין ובאירועים שתארגן הנספחות בתחום בעתיד.

 

צור קשר עם:

שיר סלוצקי

שלח הודעה

אהבתם? שתפו

שיתוף ב facebook
שתפו בפייסבוק
שיתוף ב twitter
שתפו בטוויטר
שיתוף ב linkedin
שתפו בלינקדאין
שיתוף ב email
שתפו במייל