הודו נלחמת בספאם – לקראת זיהוי מטרת השיחה הנכנסת בטלפון הנייד שלכם

כיום ההערכה הנה שיש בהודו למעלה מ-2 מיליארד קווי טלפון נייד פעילים (המשרתת אוכלוסיה של 1.3 מיליארד אנשים).

התקשורת הניידת המפותחת, לרבות השימוש בטלפונים חכמים, סייעה לכלכלה ההודית לצמוח בצורה משמעותית בשנים האחרונות.

יחד עם זאת, עם קצב גידול גובר של שימוש בטלפון סלולרי על ידי כמעט כל אזרח הודי, כך גם כמות הספאם המציפה את המשתמשים גברה ללא היכר.

מדובר במחזה שכיח אצל כל משתמש מקומי בטלפון נייד, של קבלת שיחות והודעות סמס רבות מטלפונים לא מזוהים. רובן הנן לצרכים שיווקיים חוקיים, אולם לא מעט שיחות והודעות מיועדות להונאת אזרחים תמימים.

חברה אחת בשם Truecaller, אשר המטה נמצא בשבדיה, אך היזמים הנם הודים, פועלת בשנים האחרונות לסייע למשתמשים לזהות את השיחה מראש ולהתריע האם מדובר בספאם.

לחברה יש מאות מיליוני משתמשים בשוק ההודי, וכאמור הצורך לסנן שיחות ספאם הוא גבוה ביותר.

לאחרונה, הכריזה החברה על השקת פיצ'ר חדש שיתחיל ראשית בהודו, ואח"כ בהתאם לתוצאות, יורחב לשאר העולם, בו הם יעבדו עם חברות עסקיות שונות לאמת את זהות החברה המתקשרת (לדוגמא, שאכן זה הבנק או חברת השילוח המתקשרים אליכם), ובנוסף, להתריע מראש למקבל השיחה מה הסיבה לשיחה הנכנסת (למשל, האם מדובר לאשרר עסקה ממתינה או להציע ייעוץ בנקאי).

הרעיון מאחורי היוזמה הנה להגביר את האמון שנשחק בין הצרכן לבעלי עסקים, דבר שגורם למשתמש לא לענות למרבית השיחות הלא מזוהות הנכנסות. (אך בכך הצרכן יכול לפספס שיחות חשובות).

הנספחות המסחרית בבנגלור מקדמת יצוא ישראלי לשוק ההודי, ובפרט נמצאת בקשר שוטף עם ספקי תקשורת מקומיים.

חברות ישראליות עם פתרונות בתחום המעוניינות לבחון את השוק ההודי מוזמנות ליצור קשר עם הנספחות.

שתהיה שנה אזרחית טובה לכולם!

 

 

צור קשר עם:

שי מוזס

אהבתם? שתפו

שיתוף ב facebook
שתפו בפייסבוק
שיתוף ב twitter
שתפו בטוויטר
שיתוף ב linkedin
שתפו בלינקדאין
שיתוף ב email
שתפו במייל