EL BUEN FIN ובעברית “סוף השבוע הטוב” מוגדר כסוף שבוע של קניות לאומי, ומתקיים בסוף השבוע הצמוד ליום המהפכה המקסיקני – בדרך כלל באמצע נובמבר.
יוזמה זו קרמה עור וגידים בשנת 2011 ע”י מספר ארגונים מסחריים – ביניהם הבנקים הגדולים, רשתות קמעונאות, לשכות המסחר והתעשייה, איגוד האינטרנט ועוד, כאשר המטרה היתה לאגד מאמצי פרסום ולעודד את הצרכנים לקנות מוצרי צריכה תוצרת מקסיקו. במהלך ה BUEN FIN, רשתות הקמעונאות מציעות הנחות גדולות במיוחד ופריסת תשלומים נוחה.
ה- BUEN FIN מהווה גם הזדמנות טובה לבחון מגמות במסחר אונליין במקסיקו, כיוון שזה אחד הימים שבהם היקף הקניות של הצרכנים משמעותי במיוחד.
המסחר אונליין במקסיקו הסתכם בשנת 2016 ב- 17.6 מיליארד דולר, גידול של 28.3% ביחס לשנת 2015, אך עדיין נמוך יחסית הן במספרים מולטים והן כאחוז מסה”כ המסחר.
בהקשר זה, מעניין לבחון את המגמות ב BUEN FIN האחרון, הסופ”ש של 17-20 בנובמבר 2017.
מסקר מקיף של איגוד האינטרנט המקסיקני עולים מספר נתונים מעניינים, הסקר נעשה באמצעות שאלון אינטרנטי לכ-1600 משתתפים, כלומר למשיבים הייתה גישה לאינטרנט.
מכלל הנשאלים, 84% השיבו שרכשו מוצר או שירות במהלך סופ”ש ה BUEN FIN, אך רק 21% מתוכם ביצעו את הרכישה אונליין.
65% מהרוכשים אונליין הם בקבוצת הגילאים 25-44. והקטגוריות המובילות הן:
- ביגוד
- הנעלה
- מוצרי חשמל
- ריהוט
כאשר נשאלו אותם 79% שבחרו לבצע את הרכישה בחנות פיזית, מדוע הם לא רכשו אונליין – שתי תשובות בלטו מעל לשאר:
- קרוב ל 50% טענו שהם סבורים שמדובר בהונאה
- ולמעלה מ 30% טענו שאין להם אמצעי תשלום לביצוע הרכישות (במקסיקו, לכ-50% בלבד ממשקי הבית יש חשבון בנק)
תשובות אלו מלמדות על האתגרים העיקריים במסחר אונליין במקסיקו – חוסר אמון בשירותי המסחר אוליין והיעדר אמצעי תשלום לביצוע הרכישה.
שני היבטים שהפתרונות המרכזיים עבורם הינם בתחום הסייבר והפינטק.
יש לכם פתרון מעניין? צרו עמנו קשר.
mexico@israeltrade.gov.il
לעדכונים שוטפים, מוזמנים לבקר באתר החדש של הנספחות במקסיקו